Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular

Tipo do Componente Curricular:	DISCIPLINA
Unidade Responsável:	MUR-DIRETORIA DE PESQUISA E EXTENSÃO (11.06.08)
Curso:	MARKETING E RELACIONAMENTO COM FOCO NO VAREJO 2023/MURDPESEXT
Código:	MKT04006
Nome:	GESTÃO DE CLIENTE
Carga Horária Teórica:	20 h.
Carga Horária Prática:	0 h.
Carga Horária Total:	20 h.
Pré-Requisitos:
Co-Requisitos:
Equivalências:
Excluir da Avaliação Institucional:	Não
Matriculável On-Line:	Sim
Horário Flexível da Turma:	Sim
Horário Flexível do Docente:	Sim
Obrigatoriedade de Nota Final:	Sim
Pode Criar Turma Sem Solicitação:	Não
Necessita de Orientador:	Não
Exige Horário:	Sim
Permite CH Compartilhada:	Não
Quantidade de Avaliações:
Ementa/Descrição:	Fundamentos teóricos e metodológicos para o estudo do comportamento do consumidor. Comportamento do consumidor e comportamento de compra. Os processos de compra e pós-compra. Segmentação de mercado e análise de ambiente.

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